Karhukasino on vuoden 2017 maaliskuussa avattu, monipuolisen pelivalikoiman nettikasino. Kuten nimestä ja ulkoasusta voi jo arvata, kyseessä on täysin suomalainen kasino, joka on suunniteltu nimenomaan suomalaisten pelaajien tarpeita ajatellen. Pelivalikoimasta löytyvätkin kaikki suomalaisten suosikkipelit. Täysin suomenkieliset sivut sekä asiakaspalvelu tekevät sivujen käyttämisen helpoksi ja vaivattomaksi. Luonnollisesti, myös rahansiirrot ovat optimoitu kotimaisia pelaajia varten, joten ne ovat paitsi nopeita, myös turvallisia. Pelaajan mieltä lämmittää luonnollisesti myös tieto siitä, että Karhukasinolla on maltalaiset pelilisenssit eli kotiutuksista ei tarvitse maksaa lainkaan veroja! Karhukasino toimii Elec Games Ltd:n kasinoalustalla, joka on tunnettu laadukkaasta ja luotettavasta toiminnastaan. Ihan niin kuin suomalaiselta nettikasinolta sopii odottaakin.

Karhukasino tarjoaa uusien pelaajien 10-200 euron talletuksille tuplabonuksen, eli esimerkiksi 20 euron talletuksella saa yhteensä 40 euroa pelirahaa pelitililleen. Lisäksi Karhukasinolla on talletusten yhteydessä tarjolla joka päivä, kaksi eri vaihtoehtoa ilmaiskierroksille, joista pelaaja voi halutessaan käyttää molemmat. Hauskana lisäetuna ovat täysin ilmaiset arpakoodit, joita kasino lähettää asiakkailleen sähköpostilla tai tekstiviestillä. Arpaonnen osuessa kohdalle voi voittaa upeita palkintoja, kuten lahjakortteja tai pelirahaa. Näiden etujen lisäksi Karhukasinolla on, ei valtavan laaja, mutta sitäkin harkitummin koostettu, erityisesti suomalaisten pelaajien makuun sopiva pelivalikoima. Niin kuin kaikilla nykyaikaisilla kasinoilla tänä päivänä, myös Karhukasinolla on perinteisten nettipelien lisäksi tarjolla livekasino ja mobiililaitteille optimoituja pelejä.

Pelivalikoima

Karhukasinon pelivalikoima sisältää kolikkopelejä, pöytäpelejä, videopokeripelejä sekä tietysti myös livekasinopelejä. Suurien voittojen metsästäjille on tarjolla pitkälti yli toistakymmentä jättipottipeliä, joista osasta voi voittaa jopa miljoonia euroja! Tällä hetkellä nettipelejä on valikoimassa yli 300 ja mobiilipelejä noin 150, mutta koska kyseessä on varsin tuore kasino, voi pelimäärän olettaa kasvavan tästä tulevaisuudessa. Mobiilipelien hienoista vähyyttä paikkaa pelien erinomainen toimivuus erikokoisilla näytöillä responsiivisten sivujen ansiosta. Kuten suomalaiselta kasinolta sopiikin odottaa, pelit ovat, laadukkuutensa osalta, kirkkainta kärkeä. Tästä kertovat tunnetut ja suuret pelivalmistajat, kolikkopeleissä Net Entertainment, Play’n GO ja Microgaming ja pöytäpeleissä Takisto. Livepeleistä vastaa luotettava Net Entertainment. Suosikkipeli on helppo löytää sivuston selkeän peliaulan ja toimivan hakutoiminnon ansiosta.

Asiakastuki

Karhukasinon asiakaspalvelu on arvatenkin täysin suomenkielinen. Sivustolla on kohdassa “asiakaspalvelu” lista yleisimmin kysytyistä kysymyksistä, jotka varmasti vastaavat suurimpaan osaan mieltä askarruttavasta asioista. Tällaisia ovat esimerkiksi tallettamiseen, kotiuttamiseen, pelaamisen rajoittamiseen sekä bonuksiin, arpoihin ja ilmaiskierroksiin liittyvät kysymykset. Lisäksi tässä osiossa on suora linkki salasanan unohtumisen varalle sekä mainosten peruuttamista varten. Tämän lisäksi suoran yhteyden asiakaspalveluun saa myös samalla sivulla olevan yhteydenottolomakkeen kautta. Puhelinpalvelua tai live chattia Karhukasino ei sen sijaan valitettavasti tarjoa, mutta asiakkaiden yhteydenottoihin luvataan vastata nopeasti. Koska sivusto ei lupaa 24/7 asiakastukea, esimerkiksi yöaikaan lähetettyihin kyselyihin vastataan yleensä vasta seuraavana aamuna. Onneksi suurin osa vastauksista löytyy kuitenkin valmiiksi listattujen kysymysten joukosta.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Karhukasinon tarjoamat rahansiirtovaihtoehdot ovat luotettavia ja nopeita, erityisesti suomalaisen asiakkaan näkökulmasta. Rahansiirrot ovat luonnollisesti SSL-suojattu, joten rahaliikenne on suojattua ja turvallista. Talletusvaihtoehtoja ovat mm. pankkisiirto (käsittäen lähes kaikki suomalaiset pankit), luottokortit (Visa ja Mastercard), sekä Trustly, Skrill, Zimpler ja Neteller. Talletukset ovat pelaajalle täysin ilmaisia. Minimitalletus on käytetystä menetelmästä riippuen 5-10 euroa ja rahat ilmestyvät pelitilille reaaliaikaisesti. Kotiutusvaihtoehtoja ovat mm. pankkisiirto, luottokorttimaksut sekä Skrill ja Neteller -palvelut. Kotiutukset, joiden miniminosto on 10-50 euroa käytetystä menetelmästä riippuen, luvataan käsitellä vuorokauden sisällä pyynnöstä. Käytännössä rahat näkyvät pankkitilillä yleensä kahden pankkipäivän kuluessa. Mahdollisten ongelmatilanteiden ja kysymysten varalta asiakaspalvelu on nopeasti paikalla auttamassa.

Hyvät puolet

Karhukasinon yksi parhaista puolista on tietysti jo aiemmin useasti mainittu kotimaisuus. Pelaaminen ja bonusehdot, rahaliikenne ja muut infot löytyvät ja hoituvat kaikki helposti ja ymmärrettävästi kotimaisella kielellä. Pelivalikoima myös sisältää suomalaisten kaikki suosikkipelit. Karhukasino on selkeästi halunnut panostaa laatuun, sillä kaikki osa-alueet pelialustasta pelivalmistajiin ovat suuria ja luotettavia tekijöitä. Sivusto näyttää selkeältä ja tyylikkäältä – ja rohkeasti suomalaiselta luontomaisemineen ja revontulineen – itse karhuteemaa toki unohtamatta! Toimivuudesta ei silti ole tingitty tyylikkään ulkoasun hinnalla, sillä sivusto toimii moitteettomasti niin pöytäkoneella kuin mobiililaitteillakin. Nettipelien lisäksi tarjolla on myös livepelejä. Mukavan lisän kokonaisuuteen tuovat tuplabonus, päivittäin vaihtuvat ilmaiskierrokset ja arpakoodit, joissa on oikeasti hienoja ja arvokkaitakin palkintoja.

Huonot puolet

Vaikka suurin osa suosikkipeleistä löytyykin Karhukasinon listoilta, niin pelivalikoima on kaiken kaikkiaan hieman suppea. Kyseessä on toki uudehko kasino, joten tähän on toivottavasti luvassa parannusta pian. Suurin osa peleistä on slotteja eli kolikkopelejä eli jos ei ole niiden ylin ystävä, niin pelivalikoima supistuu entisestään. Myöskään vedonlyöntimahdollisuuksia ei ole tarjolla. Mobiilipelivalikoima on vain noin puolet muiden pelien yhteismäärästä ja sieltä uupuvat kokonaan livepelit ja jättipottipelit. Suomenkielinen asiakaspalvelu on toki plussaa, mutta koska se on tarjolla livechatin ja puhelinpalvelun sijaan vain sivuston kautta lähetettävän lomakkeen kautta, eikä asiakaspalvelu ole auki vuorokauden tai vuoden ympäri, niin täysiä pisteitä siitä ei mitenkään voi antaa.

Yhteenveto

Karhukasino on kaikille rehdistä suomalaisesta meiningistä pitäville mörriköille, jotka vaativat nettikasinolta laatua ja luotettavuutta. Eikä se tyylikäs suomimaisemiin pohjaava ulkoasukaan toki pahitteeksi ole. Karhukasinossa saat heti kärkeen hyvät tuplabonukset, päivittäin vaihtuvat ilmaiskierrokset sekä arpakoodeja, joilla voit voittaa upeita palkintoja. Sivusto kaikkinensa on selvää suomen kieltä ja ongelmatilanteissa sinua auttaa asiantunteva asiakaspalvelija, sekin tietysti myös suomeksi!

Rahaliikennevaihtoehdot ovat sekä tallettamisen että kotiuttamisen suhteen paitsi kattavat, myös turvalliset. Käytössä ovat mm. kaikki suomalaiset nettipankit, yleisimmät luottokortit sekä nettilompakot. Voitot kotiutetaan 24 tunnin kuluessa pyynnöstä, joten rahat kilahtavat tilille sukkelaan. Karhukasino on tervetullut, raikas tuulahdus suomalaiseen nettikasinomaailmaan, jossa on aina tilaa luotettavalle ja hyvälle toimijalle. Kokeile ihmeessä tätä metsiemme kuningas -kasinoa!