”Reilua peliä ja reiluja potteja suomalaisille jo vuodesta 2006. Casino, pokeri, ja bingo saman katon alla.” Näin Casinohuone mainostaa itseään nettisivuillaan. Casinohuone on täysin suomalainen nettikasino ja se on osa neljän tunnetun pelisivuston kokonaisuutta. Muut kolme osaa ovat Pokerihuone, Veikkaushuone ja Bingohuone. iGame, joka omistaa Casinohuoneen, on rekisteröity Maltalle ja sen tuotteisiin kuuluu lisäksi Pokerisivut.com, Kolikkopelit.com sekä itse iGame.com. Casinohuoneen pelien valvojana toimii Maltan peliviranomainen, Malta Gaming Authority eli lyhyemmin ja tunnetummin MGA. Casinohuoneelta löytyy yksi nettikasinoalan parhain valikoima korttipelejä, hedelmäpelejä, raaputusarpoja ja muita kasinopelejä. Näiden Casinohuoneella voi pelata myös live-kasinopöydissä, joissa oikeat jakajat ohjaavat peliä videolähetyksen kautta.

Kyllä suomalainen tietää mitä suomalainen haluaa. Casinohuoneen tarkoituksena on tarjota unohtumattomia pelikokemuksia nimenomaan suomalaisille pelaajilleen. Kyseinen nettikasino ei tyydy, vaan vaatii vain parasta ja tämän takia pelivalikoimasta löytyykin ainoastaan huippupelituottajien pelejä. Nettisivut ovat suomenkieliset ja selkeytensä vuoksi erittäin helppokäyttöiset ja viihdyttävät. Asiantuntevat ja nopeat asiakaspalvelijat ovat valmiita auttamaan, mikäli kohtaat ongelmia kasinolla, missä tahansa asiassa. Erilaiset anteliaat bonukset ja kampanjat vievät pelikokemukset aivan uusiin ulottuvuuksiin ja suuret voitot kruunaavat pelihetket. Kaiken lisäksi Casinohuoneelta voit saada kotiutukset tilillesi jo muutaman tunnin sisällä – olisi kyse sitten pienemmästä summasta tai kaikkein suurimmasta jättipotista. Ja mikä parasta, EU-lisenssin ansiosta kaikki voitot ovat täysin verovapaita.

Pelivalikoima

Suurin osa Casinohuoneen peleistä on kolikkopelejä, mutta myös esimerkiksi videopokeria ja pöytäpelejä löytyy ihan kiitettävästi. Mikäli haluat pelata muita nettikasinopelejä, voit kätevästi yhdellä ja samalla pelitilillä pelata myös Pokerihuoneella, Veikkaushuoneella ja Bingohuoneella. Casinohuoneen pelikirjasto on todella helppokäyttöinen suurine pelikuvakkeineen. Voit helposti etsiä pelejä joko alkukirjaimen tai pelituottajan mukaan. Pelituottajina Casinohuoneella toimivat Net Entertainment, Quickfire, Play’n GO, Quickspin ja NYX. Kolikkopelivalikoimasta löytyy niin uusia kuin vanhempiakin pelejä, mukaan lukien mm. Starburst, Gonzo’s Quest, Hugo, Guns N’ Roses, Immortal Romance, Energoonz ja The Invisible Man sekä progressiivista jackpotpeleistä Mega Moolah ja Mega Fortune. Pöytäpeleistä löytyy esimerkiksi ruletti, blackjack, baccarat ja casino holdem.

Asiakastuki

Casinohuoneen asiakastuessa työskentelee alan ammattilaisia, joilta saat apua mahdollisiin ongelmatilanteisiin todella nopeasti. Puhelintukea Casinohuoneella ei valitettavasti tällä hetkellä ole, mutta muuten asiakastukeen saat yhteyden helposti joko sähköpostitse tai live-chatin kautta – täysin suomenkielellä tietenkin. Etusivulta pääset helposti ottamaan yhteyttä asiakaspalvelijaan painamalla joko ”Apua” tai ”Chat” -nappuloita sivun yläosiosta. Tältä sivulta voit lähettää sähköpostin joko valmiin kaavakkeen avulla tai aloittaa live-chatin asiantuntijan kanssa. Jos asiasi ei ole kiireellinen, voit myös lähettää viestiä suoraan omasta sähköpostistasi. Live-chat on avoinna maanantaista sunnuntaihin heti aamuyhdeksästä, aina yhteen asti yöllä. Aukioloaikojen ulkopuolella voit kuitenkin lähettää sähköpostia, johon vastataan mahdollisimman nopeasti, kunhan suomenkielinen asiakaspalvelutiimi pääsee töihin seuraavana päivänä.

Turvallisuus ja rahasiirrot

Casinohuoneella henkilötietosi pysyvät turvassa ja rahansiirrot ovat luotettavat. Casinohuone suojaa kunkin pelaajan henkilökohtaisia tietoja käyttäen tiukkoja turva- ja luottamuksellisuussääntöjä. Lisäksi he käyttävät organisoituja, fyysisiä ja teknisiä turvatoimia henkilökohtaisten tietojen suojaamiseksi. Talletukset ja kotiutukset tapahtuvat turvallisesti ja erittäin nopeasti. Talletustapoina toimivat suomalaistenkin suosimat luottokortit, nettilompakot ja suora pankkisiirto sekä Paysafecard. Minimitalletus kaikilla on 10€ ja osasta talletustavasta peritään pieni palvelumaksu, joka kannattaa ottaa etukäteen selville. Kotiutuksen voi tehdä sillä menetelmällä, millä talletuskin on tehty eikä kotiutuksista veloiteta mitään ylimääräistä maksua. Casinohuone pyrkii käsittelemään nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti – isoimmatkin kotiutukset ovat saaneet hyväksynnän jo vuorokaudessa. Isojen kotiutusten päiväkohtaisesta nostorajasta voi myös sopia Casinohuoneen kanssa jackpotin osuessa kohdalle.

Hyvät puolet

Suomalaisille suunnattu, suurta suosiota saanut Casinohuone kerää jatkuvasti uusia asiakkaita. Eikä ihme, Casinohuoneen pelitilillä pääsee pelaamaan sen omien kolikkopelien lisäksi myös; Veikkaushuoneella, Bingohuoneella ja Pokerihuoneella. Tämä on pelaajalle suuri etu, sillä silloin ei tarvitse luoda erikseen jokaiselle kasinolle omaa tiliä vaan voi samalla pelitilillä pelailla eri kasinopelejä niiden omilla kasinoilla. Casinohuoneella on vain parhaiden pelituottajien pelejä ja valikoimasta löytyy niin klassikoita kuin täysin uusiakin pelejä, joten jokaiselle löytyy jotakin. Pelivalikoimassa on myös paljon progressiivisia jackpot -pelejä, joista voi voittaa miljoonapotteja. Voitosta huolimatta, pienemmistä summista suurimpiin jättipotteihin, kotiutukset käsitellään todella nopeasti ja saat rahat tilillesi alta aikayksikön – ilman mitään ylimääräisiä palvelumaksuja.

Huonot puolet

Casinohuone on kasino suomalaiseen makuun ja siellä onkin lähes kaikki se, mitä suomalainen nettikasinolta vaatiikin. Joku voisi tietenkin toivoa lisää pelejä, mutta niitä lisätään pelivalikoimaan säännöllisesti. Yhtenä melko suurena miinuksena Casinohuoneella on kuitenkin heidän perimät palvelumaksut. Joistakin talletuksista peritään pienimuotoinen palvelumaksu, joka on talletusmenetelmästä riippuen noin muutaman prosentin verran. Tämä tietysti karsii pois osan tallettajista, sillä kuka haluaa maksaa talletuksestansa, kun netistä löytyy myös kasinoita, jotka eivät ota talletuksista palvelumaksuja. Lisäksi yöaikaan apua tarvitseville ei sitä ole saatavilla, sillä live-chat sulkee ovensa jo kello 01:00. Tuki kuitenkin aukeaa aamutuimaan kello 9:00, joten apua ei ole saatavilla vain muutaman tunnin ajan.

Yhteenveto

Casinohuoneen pelaajaksi sopii aivan jokainen – sinun ei siis tarvitse olla High Roller liittyäksesi. Mikäli laaja pelivalikoima, anteliaat bonukset ja erilaiset tarjoukset sekä nopeat kotiutukset ovat sinulle tärkeitä, on Casinohuone ehdottomasti nappivalinta. Pelaamisen pääset aloittamaan saman tien, paikasta riippumatta, sillä Casinohuone toimii myös erinomaisesti mobiilissa. Ja mikäli sinulla ilmenee ongelmia, pieniä tai suuria, on asiakaspalvelu valmiina auttamaan sinua vain muutaman klikkauksen päässä. Jos ennen oman rahan panostusta haluat ensin tutkia miltä Casinohuone vaikuttaa, voit kokeilla pelejä ilmaisversioilla ja sen jälkeen, voit luoda itsellesi tilin ja ryhtyä pelaamaan oikealla rahalla. Lähde mukaan tuhansien suomalaisten tavoin Casinohuoneen matkaan ja voita itsellesi mielettömiä rahasummia!